Καλώς ήρθατε στο Boomerang Casino

Όνομα Casino	Boomerang Casino
Ιδρύθηκε	2020
Άδεια	Curacao eGaming
Παιχνίδια	Πάνω από 3.500 τίτλους
Μπόνους καλωσορίσματος	100% έως 500 € + 200 δωρεάν περιστροφές
Ελάχιστη κατάθεση	20 €
Γλώσσες	Γερμανικά, Αγγλικά
Υποστήριξη	24/7 Live Chat

Ποιοι είμαστε

Είμαστε η επίσημη ιστοσελίδα του Boomerang Casino και λειτουργούμε από το 2020 με άδεια Curacao eGaming. Η εστίασή μας είναι στη διασκέδαση με αξιόπιστη απόδοση. Προστατεύουμε κάθε συνεδρία με κρυπτογράφηση SSL και ασφαλή επεξεργασία πληρωμών, ώστε το παιχνίδι να παραμένει ομαλό και ξέγνοιαστο.

Δημιουργημένο για παίκτες στην Ελλάδα

Διαμορφώνουμε την εμπειρία σύμφωνα με τις τοπικές ανάγκες. Η υποστήριξη στα ελληνικά είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο, και οι επιλογές πληρωμής περιλαμβάνουν οικείες δυνατότητες όπως τραπεζικές μεταφορές και ηλεκτρονικά πορτοφόλια. Η συλλογή μας περιλαμβάνει πάνω από 3.500 τίτλους, όλοι παρέχονται με σύγχρονη τεχνολογία HTML5 για υπολογιστή, tablet και κινητές συσκευές. Η διεπαφή χρήστη παραμένει καθαρή και γρήγορη, είτε δοκιμάζετε νέα παιχνίδια είτε επιστρέφετε στα αγαπημένα σας. Από την πρώτη κατάθεση μέχρι το καθημερινό παιχνίδι, η επίσημη ιστοσελίδα μας διατηρεί την πλοήγηση απλή και συνεπή.

Αδειοδότηση και Ασφάλεια

Λειτουργούμε υπό αναγνωρισμένη άδεια και εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε δίκαιο παιχνίδι και ασφαλή επεξεργασία δεδομένων για παίκτες στην Ελλάδα.

Χαρακτηριστικό Ασφαλείας	Λεπτομέρειες
Άδεια	Άδεια Curacao eGaming #8048/JAZ
Κρυπτογράφηση	256-Bit κρυπτογράφηση SSL
Προστασία Δεδομένων	Συμμόρφωση με GDPR
Ασφάλεια Λογαριασμού	Διαθέσιμη επαλήθευση δύο παραγόντων
Ασφάλεια Πληρωμών	Πιστοποίηση PCI DSS Level 1

Επίσημη Άδεια Τυχερών Παιχνιδιών

Το Boomerang Casino λειτουργεί υπό την άδεια Curacao eGaming #8048/JAZ, η οποία εκδόθηκε από την Antillephone N.V. Η άδεια απαιτεί τακτικούς ελέγχους των γεννητριών τυχαίων αριθμών μας από ανεξάρτητα ινστιτούτα δοκιμών όπως η eCOGRA, για να διασφαλίζονται δίκαια αποτελέσματα. Το Curacao Gaming Control Board εποπτεύει τη συμμόρφωσή μας, συμπεριλαμβανομένου του διαχωρισμού των χρημάτων των παικτών και των διαδικασιών επίλυσης διαφορών για Έλληνες παίκτες.

Μέτρα Προστασίας Παικτών

Χρησιμοποιούμε 256-Bit κρυπτογράφηση SSL από την Comodo για να προστατεύουμε όλες τις μεταφορές δεδομένων και ακολουθούμε το GDPR. Η ασφάλεια λογαριασμού περιλαμβάνει επαλήθευση δύο παραγόντων, αυτόματη αποσύνδεση μετά από 30 λεπτά αδράνειας και παρακολούθηση IP σε ασυνήθιστες συνδέσεις. Για πληρωμές, διαθέτουμε πιστοποίηση PCI DSS Level 1. Τα εργαλεία μας για υπεύθυνο παιχνίδι περιλαμβάνουν όρια καταθέσεων, απωλειών και στοιχημάτων καθώς και αυτοαποκλεισμό από 24 ώρες έως μόνιμο κλείσιμο λογαριασμού.

Εγγραφή εύκολα

Γρήγορη δημιουργία λογαριασμού

Η εγγραφή στο Boomerang Casino διαρκεί λιγότερο από 3 λεπτά. Επισκεφτείτε το boomerang-casino.com και κάντε κλικ στο κουμπί «Εγγραφή» στην επάνω δεξιά γωνία. Χρειαζόμαστε τη διεύθυνση email σας, έναν ασφαλή κωδικό πρόσβασης και το προτιμώμενο νόμισμά σας – EUR για παίκτες στην Ελλάδα. Εισάγετε το πλήρες όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου και τη διεύθυνση κατοικίας σας. Η φόρμα μας αναγνωρίζει την τοποθεσία σας στην Ελλάδα και συμπληρώνει αυτόματα τον κωδικό χώρας +30 για να επιταχύνει τη διαδικασία.

Βήματα επαλήθευσης

Αφού υποβάλετε τη φόρμα, θα σας στείλουμε άμεσα ένα email επιβεβαίωσης. Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο εντός 72 ωρών για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας. Για τον έλεγχο KYC, παρακαλούμε ανεβάστε μια επίσημη ταυτότητα με φωτογραφία (διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή δελτίο ταυτότητας) καθώς και απόδειξη διεύθυνσης των τελευταίων 3 μηνών, όπως λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος, τραπεζικό αντίγραφο ή συμβόλαιο ενοικίασης. Κατά τις εργάσιμες ώρες επαληθεύουμε τα έγγραφα συνήθως εντός 2-6 ωρών και το αργότερο εντός 24 ωρών. Μετά την επιτυχή επαλήθευση μπορείτε να καταθέσετε, να κάνετε ανάληψη και να εξερευνήσετε ολόκληρη τη βιβλιοθήκη παιχνιδιών μας.

Εγγραφή και Πρόσβαση Λογαριασμού

Σύνδεση

Κρατάμε την πρόσβαση απλή. Εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στη φόρμα σύνδεσης της αρχικής μας σελίδας. Το κουμπί σύνδεσης βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία κάθε σελίδας. Ο λογαριασμός σας λειτουργεί απρόσκοπτα σε υπολογιστή, κινητό και tablet χάρη στην responsive ιστοσελίδα μας. Για διευκόλυνση, αποθηκεύουμε το όνομα χρήστη σας, ενώ ο κωδικός πρόσβασής σας παραμένει προστατευμένος.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης

Χρειάζεστε επαναφορά; Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης» κάτω από τη φόρμα σύνδεσης, εισάγετε τη διεύθυνση email που έχετε καταχωρίσει, και θα σας στείλουμε οδηγίες βήμα προς βήμα μέσα σε 5 λεπτά. Το μήνυμα περιέχει έναν ασφαλή σύνδεσμο μίας χρήσης που ισχύει για 24 ώρες. Μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση σε τρία κλικ, χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Έλεγχοι Ασφαλείας

Προστατεύουμε τα στοιχεία πρόσβασής σας με κρυπτογράφηση SSL 256-bit. Για επιπλέον ασφάλεια, ενεργοποιήστε την ταυτοποίηση δύο παραγόντων μέσω SMS ή μέσω εφαρμογής ταυτοποίησης. Στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας μπορείτε να δείτε τις δραστηριότητες σύνδεσης με χρονικές σημάνσεις και διευθύνσεις IP. Επιπλέον, σας αποσυνδέουμε αυτόματα μετά από 30 λεπτά αδράνειας.

Συλλογή Παιχνιδιών

Κουλοχέρηδες και Βίντεο Παιχνίδια

Στο Boomerang Casino προσφέρουμε πάνω από 3.000 κουλοχέρηδες από περισσότερους από 50 παρόχους όπως NetEnt, Pragmatic Play και Play'n GO. Το λόμπι εκτείνεται από κλασικούς κουλοχέρηδες τριών τροχών με φρούτα μέχρι μοντέρνους video slots με έως και 117.649 Megaways. Προοδευτικές επιτυχίες όπως Mega Moolah και Divine Fortune μπορούν να ξεπεράσουν το 1 εκατομμύριο €. Τα θέματα περιλαμβάνουν την αρχαία Αίγυπτο με το Book of Dead, μυθολογία με το Gates of Olympus καθώς και τίτλους εμπορικών σημάτων που εμπνέονται από ταινίες και τηλεοπτικές σειρές.

Παιχνίδια Τραπεζιού και Live Casino

Προσφέρουμε πάνω από 200 παραλλαγές παιχνιδιών τραπεζιού με ευρωπαϊκή και αμερικανική ρουλέτα, μπλάκτζακ συμπεριλαμβανομένου Single Deck, Multi Hand και Spanish 21 καθώς και μπακαρά και Casino Hold'em. Το Live Casino μας λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο σε HD από επαγγελματικά στούντιο, που διαχειρίζονται η Evolution Gaming και η Pragmatic Play Live. Θα βρείτε Lightning Roulette, Crazy Time και ελληνόφωνα τραπέζια για τοπικούς παίκτες.

Βρείτε το Παιχνίδι σας

Χρησιμοποιήστε φίλτρα για πάνω από 15 κριτήρια όπως μεταβλητότητα, RTP, όρια στοιχημάτων και χαρακτηριστικά όπως δωρεάν περιστροφές ή πολλαπλασιαστές. Αναζητήστε ανά τίτλο, πάροχο ή θέμα. Αποθηκεύστε αγαπημένα και ελέγξτε το ιστορικό παιχνιδιών σας για ταχύτερη πρόσβαση.

Κορυφαίοι Πάροχοι Παιχνιδιών

Συνεργαζόμαστε με πάνω από 50 κορυφαία στούντιο για να προσφέρουμε περισσότερα από 5.000 παιχνίδια για Έλληνες παίκτες. Οι αξιόπιστοι πάροχοί μας φέρνουν καινοτόμες λειτουργίες και αξιόπιστη απόδοση σε ολόκληρο το λόμπι.

Εξαιρετικοί Συνεργάτες

Η NetEnt παρέχει πάνω από 200 slots όπως το Starburst και το Gonzo's Quest με μηχανική Avalanche και πάνω από 96% RTP. Η Microgaming προσθέτει πάνω από 300 τίτλους, συμπεριλαμβανομένου του προοδευτικού δικτύου Mega Moolah με ρεκόρ πληρωμών άνω των 20 εκατομμυρίων ευρώ.

Η Evolution λειτουργεί το live casino μας με πάνω από 100 τραπέζια, που μεταδίδονται 24/7 από τη Μάλτα και τη Λετονία, συμπεριλαμβανομένου του German Roulette και του Lightning Baccarat. Η Pragmatic Play φέρνει πάνω από 250 επιτυχίες όπως το Gates of Olympus με πολλαπλασιαστές έως και 5.000x και Buy Bonus.

Άλλα Κορυφαία Στούντιο

Πάροχος	Αριθμός Παιχνιδιών	Ειδικότητες
Play'n GO	300+	Book of Dead, Reactoonz
Yggdrasil	180+	Μηχανική Gigablox, λειτουργίες Multifly
Push Gaming	40+	Jammin' Jars, slots σειράς Fat
Red Tiger	200+	Daily Jackpots, τίτλοι Megaways

Πρότυπα Ποιότητας

Όλοι οι πάροχοι διαθέτουν πιστοποίηση eCOGRA και ακολουθούν τα πρωτόκολλα δοκιμών της Malta Gaming Authority. Τα παιχνίδια χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση SSL και επαλήθευση RNG για δίκαιο παιχνίδι σε desktop και κινητές συσκευές.

Μέθοδοι κατάθεσης για Έλληνες παίκτες

Υποστηρίζουμε βολικές επιλογές για την Ελλάδα: Τραπεζικές μεταφορές SEPA· Ηλεκτρονικά πορτοφόλια Skrill, Neteller και PayPal· δημοφιλείς κάρτες Visa, Mastercard και Maestro· καθώς και τοπικό διαδικτυακό banking μέσω Trustly, Sofortüberweisung και Giropay. Αυτές οι μέθοδοι λειτουργούν απρόσκοπτα με ελληνικές τράπεζες και παρόχους.

Ελάχιστα ποσά και επεξεργασία

Στις περισσότερες μεθόδους το ελάχιστο ποσό κατάθεσης είναι 10 €. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως Skrill, Neteller και PayPal πιστώνονται άμεσα και επιτρέπουν το άμεσο παιχνίδι. Οι μεταφορές SEPA διαρκούν συνήθως 1–3 εργάσιμες ημέρες. Το Sofortüberweisung και το Trustly προσφέρουν άμεσες τραπεζικές καταθέσεις. Οι πληρωμές με κάρτα εμφανίζονται στο υπόλοιπό σας εντός λεπτών μετά την επιβεβαίωση.

Χρεώσεις και όρια

Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις κατάθεσης για καμία μέθοδο. Τα ημερήσια όρια κυμαίνονται από τουλάχιστον 10 € έως 5.000 € για κάρτες και ηλεκτρονικά πορτοφόλια. Οι μεταφορές SEPA επιτρέπουν έως 10.000 € ανά συναλλαγή. Ισχύει συνδυασμένο μηνιαίο ανώτατο όριο 50.000 € για όλες τις μεθόδους. Η τράπεζά σας ή ο πάροχος πληρωμών σας μπορεί να επιβάλλει δικές του χρεώσεις, ιδιαίτερα σε διεθνείς συναλλαγές.

Διαδικασία Ανάληψης και Επιλογές Ανάληψης

Μέθοδοι για Έλληνες παίκτες

Υποστηρίζουμε ασφαλείς αναλήψεις που είναι δημοφιλείς στην Ελλάδα: Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter· Visa και Mastercard· τραπεζικό έμβασμα SEPA· και κρυπτονομίσματα σε Bitcoin, Ethereum και Litecoin. Τα ελάχιστα ποσά αναφέρονται παρακάτω. Τα όρια είναι 5.000 € ανά συναλλαγή και 15.000 € ανά μήνα για τυπικούς λογαριασμούς.

Χρόνος επεξεργασίας και επαλήθευση

Μετά την έγκριση, οι αναλήψεις αποστέλλονται εντός των χρονικών διαστημάτων που αναφέρονται. Η πρώτη ανάληψη απαιτεί έλεγχο KYC: επίσημη ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης που δεν είναι παλαιότερη των τριών μηνών, και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής. Ανεβάστε τα έγγραφα στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού στην ενότητα επαλήθευσης. Μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, οι αναλήψεις κάτω των 1.000 € δεν χρειάζονται επιπλέον έγγραφα. Εξετάζουμε τα αιτήματα εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.

Μέθοδος	Ελάχιστη ανάληψη	Χρόνος επεξεργασίας	Χρέωση
Ηλεκτρονικά πορτοφόλια	20 €	0-24 ώρες	Δωρεάν
Τραπεζικό έμβασμα (SEPA)	50 €	3-5 ημέρες	Δωρεάν
Κάρτες (Visa, Mastercard)	20 €	1-3 ημέρες	Δωρεάν
Κρυπτονομίσματα (BTC, ETH, LTC)	20 €	0-1 ώρα	Δωρεάν

Πακέτο Μπόνους Καλωσορίσματος

Καλωσορίζουμε τους παίκτες στην Ελλάδα με μια προσφορά δύο μερών, η οποία αυξάνει την πρώτη κατάθεση και προσθέτει δωρεάν περιστροφές για ένα δημοφιλές slot. Το πακέτο ενεργοποιείται στην επίσημη ιστοσελίδα μας, μόλις λάβουμε μια κατάλληλη πληρωμή.

Χαρακτηριστικό Μπόνους	Λεπτομέρειες
Μπόνους Πρώτης Κατάθεσης	100% έως 500 €
Δωρεάν Περιστροφές	200 για το Book of Dead
Ελάχιστη Κατάθεση	20 €
Απαιτήσεις Τζίρου	35x Μπόνους· κέρδη δωρεάν περιστροφών 35x
Χρονικό Όριο	30 ημέρες
Μέγιστο Στοίχημα	5 € ανά περιστροφή
Πίστωση Δωρεάν Περιστροφών	20/ημέρα για 10 ημέρες· πιστώνονται 24 ώρες μετά την πρώτη κατάθεση
Αξία ανά Περιστροφή	0,10 €
Συνεισφορά Παιχνιδιών	Slots 100%, Επιτραπέζια παιχνίδια 10%

Ταίριασμα Πρώτης Κατάθεσης

Διπλασιάζουμε την πρώτη πληρωμή έως 500 €, εφόσον κατατεθούν τουλάχιστον 20 €. Το μπόνους πιστώνεται αυτόματα στον λογαριασμό.

Δωρεάν Περιστροφές Συμπεριλαμβάνονται

Παραχωρούμε 200 περιστροφές για το Book of Dead, οι οποίες διανέμονται ως 20 ανά ημέρα για 10 ημέρες. Το πρώτο πακέτο φτάνει 24 ώρες μετά την επεξεργασία της πρώτης κατάθεσης. Κάθε περιστροφή έχει αξία 0,10 €.

Όροι Μπόνους

Οι απαιτήσεις τζίρου είναι 35 φορές το ποσό του μπόνους, και τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές πρέπει να παιχτούν 35 φορές. Η περίοδος για την εκπλήρωση των απαιτήσεων τζίρου είναι 30 ημέρες. Ενώ το μπόνους είναι ενεργό, το μέγιστο στοίχημα είναι 5 € ανά περιστροφή. Τα slots μετράνε πλήρως· τα επιτραπέζια παιχνίδια μετράνε κατά 10%.

Τρέχουσες Προσφορές

Ανταμοιβές για Πιστούς Παίκτες

Κρατάμε τους επαναλαμβανόμενους παίκτες ικανοποιημένους με εβδομαδιαίες προσφορές. Κάθε Δευτέρα προσφέρουμε ένα 50% μπόνους επαναφόρτισης έως 200 € σε καταθέσεις. Την Τετάρτη πιστώνουμε απευθείας στον λογαριασμό σας 20% cashback σε καθαρές απώλειες έως 100 €. Η Παρασκευή φέρνει 50 δωρεάν περιστροφές σε επιλεγμένα slots με ελάχιστη κατάθεση 20 €.

Εποχιακές Καμπάνιες

Ξεκινάμε ειδικά events γύρω από σημαντικές γιορτές και αθλητικά γεγονότα. Τα Χριστούγεννα διεξάγουμε ένα καθημερινό ημερολόγιο Advent με βραβεία αξίας έως 500 €. Το καλοκαίρι διοργανώνουμε τουρνουά με έπαθλα 10.000 €. Κατά τη διάρκεια του Oktoberfest οι παίκτες στην Ελλάδα λαμβάνουν αποκλειστικά 75% μπόνους κατάθεσης και θεματικά τουρνουά slots με εγγυημένα βραβεία 5.000 €.

Μεγιστοποιήστε τα Οφέλη σας

Για να παραμένετε ενημερωμένοι, ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις. Στέλνουμε διαφημιστικά emails κάθε Τρίτη και Παρασκευή στις 10:00 π.μ. ώρα Ελλάδας. Το κέντρο μηνυμάτων ενημερώνεται καθημερινά με flash προσφορές που διαρκούν 24 έως 48 ώρες. Εγγραφείτε μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού για να λαμβάνετε κωδικούς μπόνους. Η σελίδα προσφορών μας ενημερώνεται κάθε Δευτέρα με εβδομαδιαίες προσφορές, και οι κωδικοί πρέπει να εισαχθούν εντός 72 ωρών από τη λήψη τους.

Δράση Τουρνουά

Τακτικό Πρόγραμμα

Διοργανώνουμε αγωνιστικά events όλη την εβδομάδα με διάφορες κατηγορίες παιχνιδιών και δομές βραβείων. Τα καθημερινά τουρνουά slot προσφέρουν pools βραβείων από 500 € έως 2.000 €. Τα τουρνουά πόκερ τα Σαββατοκύριακα φτάνουν έως τα 10.000 €. Οι διαγωνισμοί blackjack πραγματοποιούνται κάθε Παρασκευή και Σάββατο με εγγυημένα pools βραβείων 5.000 €. Τα ειδικά μηνιαία τουρνουά μας χρησιμοποιούν προοδευτικά pools βραβείων που μπορούν να ξεπεράσουν τα 50.000 €. Μπορούμε να δούμε το ημερολόγιο τουρνουά στο lobby για να προγραμματίσουμε τη συμμετοχή μας στα events που προτιμούμε.

Πώς συμμετέχουμε και αγωνιζόμαστε

Τα τέλη συμμετοχής κυμαίνονται από 1 € έως 50 €, και τα freeroll τουρνουά πραγματοποιούνται καθημερινά στις 14:00 και 20:00 ώρα Κεντρικής Ευρώπης. Εγγραφόμαστε μέσω του lobby τουρνουά και στη συνέχεια αγωνιζόμαστε συλλέγοντας πόντους. Στα τουρνουά slot λαμβάνουμε 1 πόντο ανά 1 € στοίχημα, ενώ τα τουρνουά επιτραπέζιων παιχνιδιών χρησιμοποιούν συγκεκριμένα συστήματα βαθμολογίας. Οι κατατάξεις πραγματικού χρόνου ενημερώνονται κάθε 30 δευτερόλεπτα και δείχνουν τις τρέχουσες θέσεις και τον εναπομένοντα χρόνο. Τα βραβεία πηγαίνουν στο καλύτερο 20% των συμμετεχόντων, με την πρώτη θέση να λαμβάνει συνήθως το 30% του συνολικού pool βραβείων.

Πρόγραμμα VIP και Πιστότητας

Επίπεδο VIP	Απαιτούμενοι Πόντοι	Κύρια Οφέλη
Χάλκινο	0-999	5% εβδομαδιαίο cashback, 10 € μπόνους γενεθλίων
Ασημένιο	1.000-4.999	10% εβδομαδιαίο cashback, 25 € μπόνους γενεθλίων, αναλήψεις 24 ωρών
Χρυσό	5.000-19.999	15% εβδομαδιαίο cashback, 50 € μπόνους γενεθλίων, προσωπικός διαχειριστής λογαριασμού
Πλατίνα	20.000+	20% εβδομαδιαίο cashback, 100 € μπόνους γενεθλίων, προσκλήσεις σε αποκλειστικά events

Πώς λειτουργούν οι πόντοι

Πιστώνουμε 1 πόντο πιστότητας για κάθε 10 € στοίχημα σε κουλοχέρηδες και 1 πόντο για κάθε 20 € σε επιτραπέζια παιχνίδια. Το παιχνίδι σας καταγράφεται αυτόματα. Οι πόντοι συσσωρεύονται σε κάθε ημερολογιακό μήνα και καθορίζουν το επίπεδο VIP σας για τον επόμενο μήνα. Συνεχίστε να παίζετε και θα ανεβαίνετε πιο γρήγορα στα επίπεδα.

Οφέλη και αναλήψεις

Το τετράβαθμο πρόγραμμά μας – Χάλκινο, Ασημένιο, Χρυσό, Πλατίνα – ξεκλειδώνει πιο ελκυστικές ανταμοιβές με κάθε άνοδο. Περιμένετε εβδομαδιαίο cashback έως 20%, δώρα γενεθλίων από 10 € έως 100 € και αναλήψεις 24 ωρών από Ασημένιο και πάνω. Τα μέλη Χρυσού και Πλατίνας λαμβάνουν προσωπικό διαχειριστή λογαριασμού, ενώ το Πλατίνα λαμβάνει επιπλέον προσκλήσεις σε αποκλειστικά events. Ορισμένα οφέλη ξεκινούν τη στιγμή που φτάνετε σε ένα νέο επίπεδο. Το εβδομαδιαίο cashback πιστώνεται κάθε Δευτέρα.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Προσφέρουμε 24/7 ζωντανή συνομιλία στην ιστοσελίδα μας για άμεση βοήθεια. Για περιπτώσεις που απαιτούν έγγραφα ή επαληθεύσεις λογαριασμού, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected]. Διαχειριζόμαστε αιτήματα στα ελληνικά και αγγλικά, ώστε κάθε παίκτης να λαμβάνει σαφείς οδηγίες.

Οι γλώσσες μας

Η ομάδα μας προσφέρει μητρική υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά, γαλλικά, φινλανδικά, νορβηγικά, πολωνικά, πορτογαλικά και ισπανικά. Οι ελληνόφωνοι παίκτες λαμβάνουν προτεραιότητα υποστήριξης με αφοσιωμένους υπαλλήλους που είναι διαθέσιμοι όλο το εικοσιτετράωρο. Όλες οι συχνές ερωτήσεις και οι οδηγίες βοήθειας είναι επαγγελματικά μεταφρασμένες για να διασφαλίζουν την ακρίβεια σε όλες τις γλώσσες.

Ταχύτητα και Επίλυση

Οι απαντήσεις ζωντανής συνομιλίας γίνονται άμεσα με μέσους χρόνους αναμονής κάτω από 2 λεπτά. Τα αιτήματα μέσω email επιβεβαιώνονται εντός 1 ώρας και επιλύονται εντός 24 ωρών για τυπικά αιτήματα. Η επαλήθευση λογαριασμού και τα προβλήματα αναλήψεων αντιμετωπίζονται κατά προτεραιότητα, με απαντήσεις συνήθως εντός 6–12 ωρών. Επιτυγχάνουμε ποσοστό επίλυσης 95% στην πρώτη επικοινωνία για συνήθη αιτήματα.